Social Media Club München “Employer Branding”: Event am 18.07.2011 Employer Branding, Social Media allgemein, Veranstaltungen
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18 Jul |
Der Personalmangel wird für Unternehmen zu einem der größten Probleme der nahen Zukunft. Um frühzeitig vorzubeugen und mit potenziellen Mitarbeitern ins Gespräch zu kommen, setzen immer mehr HR-Abteilungen (Human Resources) auf die Kommunikation im Social Web.
Doch welche besonderen Regeln müssen Unternehmen bei der Mitarbeiter-Akquise im Web beachten?
Diese Frage beantworteten uns zwei hochkarätige Referenten im nächsten Social Media Club München am 18. Juli:
- Bernd Schmitz beschreibt in seinem Vortrag “Facebook & Co: Freund gesucht, Job Gefunden”, auf welche Kontaktmöglichkeiten Jobsuchende Wert legen und welche Rolle das Social Web dabei spielt: Denn aktuellen Studien zufolge scheinen die meisten Uni-Absolventen zwar online nach Jobs zu suchen, können sich aber mit Facebook und Co als Jobvermittler nicht so recht anfreunden. Ist das eine Trendwende? Oder war Social Media womöglich nie ein Trend bei der Karriereplanung? Diese Frage werden wir mit Bernd Schmitz diskutieren.
- Prof. Dr. Martin Grothe erklärt uns im zweiten Vortrag des Abends, “Warum die Employer Brand von innen kommen muss”: Um durch Glaubwürdigkeit zu überzeugen, müssen Unternehmen authentische Employer Brands (Arbeitgebermarken) aus ihrem Inneren heraus destillieren und sich als Gast auf den Tummelplätzen ihrer Zielgruppen aufhalten. Hierbei spielt Social Media eine große Rolle. Grothe erklärt uns einen „Fahrplan in fünf Schritten“, mit dem Unternehmen strukturiert auf den nötigen Entwicklungspfad gelangen – von der Analyse zum Dialog mit der Zielgruppe.
Einen Bericht über den Social Media Club München vom 18.07.2011 können Sie hier lesen.
Das Video des Interviews mit Prof. Dr. Martin Grothe gibt es jetzt auch bei YouTube:
Praxislehrgang: Social Media Management für Personal (Initiative VDMA & complexium) Employer Branding, Social Media allgemein, Veranstaltungen
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7 Jul |
Social Media Management Initiative von VDMA und complexium
Aus drei Gründen ist die öffentliche digitale Kommunikation wichtig: Sie ist da, nimmt zu und ist für viele Entscheidungen relevant. Mittlerweile erkennen viele Unternehmen diese Relevanz von Social Media, jedoch haben erst wenige einen Zugang gefunden. Nach ersten Experimenten steht nun ein professionelles Social Media Management auf der Agenda: Der zielorientierte Aufbau von Präsenz und Dialog im digitalen Raum.
Der Verband Deutscher Maschinen- und Anlagenbau e.V. hat diese Herausforderungen früh erkannt und in diesem Jahr mit dem Infotag “Personalmarketing im Web 2.0” im Zentralen Arbeitskreis Personal aktiv aufgenommen.
Im September startet nun ein Web 2.0-Praxislehrgang Personal als gemeinsame Initiative von VDMA und complexium, um Unternehmen den Einstieg ins Web 2.0 zu erleichtern.
Der deutsche Maschinen- und Anlagenbau ist als wichtigste Kernbranche ganz besonders vom Fachkräfte- mangel betroffen. complexium ist darauf spezialisiert Personalmarketing und Recruiting darin zu unterstützen, Zielgruppen im Social Web besser zu erreichen. Unternehmen werden auf dem Weg in die neue Dialogwelt analytisch fundiert beraten.
Mit dem gemeinsamen Praxislehrgang werden in jedem Durchgang 5 bis max. 9 Teilnehmer auf dem Weg ins Web 2.0 begleitet.
- Ihr Nutzen:
- Sie werden schrittweise an die neuen Social-Media-Formate herangeführt.
- Sie entwickeln in den 2 Seminaren und 5 Webinaren Ihre aktuellen Aufgaben weiter.
- Sie werden während des gesamten Lehrgangs durch feste Ansprechpartner begleitet.
- Sie erhalten eine Dokumentation mit Checklisten: Was sollte ich wie wofür einsetzen?
- Sie erhalten nach Abschluss des Lehrgangs ein Zertifikat.
Weitere Informationen finden Sie in unserem offiziellen Flyer. Richten Sie Ihre unverbindliche Anmeldung bei Interesse an grothe@complexium.de. Der genaue Termin wird mit den Teilnehmern abgestimmt. Um die Reisezeiten zu minimieren besteht der Lehrgang aus einer Mischung aus Präsenzworkshop und Webinar/Telefoncoaching.
Wir freuen uns, wenn wir damit Ihren Bedarf treffen!
Ansprechpartner VDMA:
Andrea Veerkamp-Walz VDMA, Lyoner Strasse 18 , 60528 Frankfurt/Main
Telefon +49 69 6603-1488
E-Mail andrea.veerkamp-walz@vdma.org
Internet www.vdma.org
Ansprechpartner complexium:
Prof. Dr. Martin Grothe
Telefon +49 (0)30-200 592-60
E-Mail grothe@complexium.de
Internet www.complexium.de
Ein Glücksfall für die Ernährungsbranche Marke & Marketing, Social Media allgemein, Veranstaltungen
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24 Jun |
Am 17. Februar 2011 fand der 5. Trendtag der norddeutschen Ernährungswirtschaft in Lübeck statt: foodRegio. Leitmotiv der gesamten Veranstaltung war Social Media.
Die Eckpunkte des CX-Foodregio-Vortrages sollen hier kompakt dargestellt werden.
Das Vortragsthema lautete genau “Social Media – Chancen und Risiken für die Ernährungswirtschaft” – allerdings kann der Part „Risiken” direkt wieder gestrichen werden, denn die Social Media Explosion ist in der Tat ein Glücksfall für die Ernährungsbranche. Sie kann jetzt quasi direkt mit am Tisch sitzen, wenn die vernetzten Verbraucher über Essen, Trinken, Kochen, Backen und diverse Inhaltsstoffe sprechen.
Sie sind drin!
Mitunter wird ein Risiko darin gesehen, dass Nutzer Negatives über die eigenen Produkte schreiben könnten. Allerdings lassen sich diese Aussagen nicht dadurch reduzieren, dass Unternehmen wegschauenderweise das Social Web nicht beachten, sondern dadurch, dass zügig auf berechtigte Kritik reagiert wird oder Negativauslöser direkt vermieden werden. Die Frage nach dem Für und Wider einer Auseinandersetzung mit diesem neuen Medium stellt sich somit nicht mehr: Verbraucher sprechen über Produkte und Unternehmen, ob es diesen nun gefällt oder nicht. Sie sind drin!
Den kompletten Artikel von Prof. Dr. Martin Grothe finden Sie in der aktuellen Ausgabe der Zeitschrift molkerei-industrie.
Kompetenzforum „Zielorientiertes Social Media Management“ auf dem Personalmanagement Kongress 2011 am 30.06.2011 in Berlin Employer Branding, Veranstaltungen
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24 Jun |
Der Personalmanagementkongress ist die größte Fachtagung für Human Resources, der am 30.06. und 01.07.2011 zum zweiten Mal in Berlin stattfindet.
In interaktiven Kompetenzforen werden Themen rund um das HR-Management von renommierten Experten vertieft. Prof. Dr. Martin Grothe wird am Donnerstag, den 30. Juni von 11.30 bis 12.30 Uhr das Kompetenzforum Zielorientiertes Social Media Manegement leiten:
Durch Analyse und Digitale Betriebsausflüge Schritt für Schritt die eigene Dialogfähigkeit ausbauen.
Social Media ist da, nimmt zu und beeinflusst. Die Aufnahme dieser Dialogrevolution ist eine kompakte Managementaufgabe, die nicht mit ein paar Mausklicks zu bewältigen ist. Unternehmen müssen nach der ersten Experimentierphase in ein zielgerichtetes Vorgehen einschwenken. Um die dabei bestehenden Fragezeichen systematisch aufzulösen, wird ein Social-Media-Fahrplan in 5 Schritten vorgestellt. Basis ist, der Zielgruppe durch Social-Media-Analyse “zuzuhören”, um passgenaue Maßnahmen abzuleiten. Es ergibt sich eine Weiterentwicklung des Personalmarketings in der Enterprise 2.0.
Bei Interesse können Sie sich hier anmelden.
Wiesbaden im Rückspiegel: Eindrücke von der DGFP-Fachmesse Employer Branding, Social Media allgemein, Veranstaltungen
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10 Jun |
In den vergangenen zwei Tagen traf die Personalszene auf einer ganz besonderen Veranstaltung zusammen: Der DGFP-Fachmesse „Personal & Weiterbildung“ in Wiesbaden.
complexium möchte an dieser Stelle die wichtigsten Eindrücke, Überraschungen und bleibenden Erinnerungen Revue passieren lassen.
So versprach die Messe auch in diesem Jahr den wertvollen Austausch zwischen hochkarätigen Unternehmensvertretern und Dienstleistern. Vielleicht war ja sogar der eine oder andere Kandidat oder Wechselwillige da ;-)
Mit einem anspruchsvollen und abwechslungsreichen Programm wurde die von Lutz Altmann und dem humancaps media-Team organisierte Social Media Area wohl die meist besuchte Fläche auf der gesamten Messe: Während wir bei einigen Streifzügen durch weitere Hallen versuchten, die Besucher aufzuspüren, freuten wir uns um so mehr über die starke Anziehungskraft des Social Media HR Forums – sicherlich getriggert durch die Anwesenheit der hochberüchtigten „Suppe“, wie „harte Kern“ der Vordenker und Vorreiter im Bereich „Social Media Personalmarketing“ innerhalb der Szene gerne genannt wird. Und natürlich hochkarätiger Presse, vertreten durch die W&V mitsamt der unverzichtbaren Sabine Vockrodt. Die Social Media Area war damit schon fast eine analoge Dialogrevolution für die DGFP! Das Spielzeug im Überraschungsei mit Social Media Sammelwert.
Da aber der Einstieg in diese neue Dialogwelt durch allgegenwärtige Fragezeichen charakterisiert wird, haben wir in unserem Vortrag zum „5-e-Social-Media-Fahrplan“ die Darstellung eines systematischen Entwicklungspfades in den Vordergrund gestellt. „… gelangen Sie von der Analyse zielgerichtet zum Dialog“.
So ist unser Eindruck, dass mittlerweile doch viele Unternehmen die Social-Media-Relevanz erkannt, aber noch keinen eigenständigen Zugang gefunden haben. Der vorgestellte 5e-Fahrplan steht für einen solchen nachhaltigen Einstieg.
Wir möchten aber auch die zahlreichen spannenden Gespräche hervorheben und uns dafür bei allen Gästen, Partnern und Unternehmen bedanken. Besonderer Dank gilt insbesondere Daniel Rehberg von der Continental AG, der zusammen mit Martin Grothe und Lutz Altmann einen Best Practice für das Employer Branding @ Social Media anhand der Continental AG vorgestellt hat. Danke für den sehr guten Ein- und Überblick, wir freuen uns auf die nächsten Schritte!
Sicher haben etliche der an unserem Stand diskutierten Ansätze und Lösungswege auch ein so Erfolg versprechendes Potenzial. Wir freuen uns auf eine weitere Vertiefung und werden gerne auf nächsten Veranstaltungen weitere Best Practices vorstellen.
Besonders gerne und mit einem riesigen Schmunzeln denken wir an so manche Podiumsdiskussion in den vergangenen Tagen zurück, indem die Moderatoren dazu anhielten, bitte nicht zu „kuschelig“ miteinander zu werden, schließlich wolle man kontroverse Diskussionen führen. Dabei war „kuschelig“ alles andere als das Gefühl, das in Anbetracht der etwas kühlen und sterilen Räumlichkeiten am Ende der Messehallen entstehen konnte ;-)
Nun aber wieder zur Dialogrevolution, die ja nun ohne Frage – wenn auch nicht immer analog auf Messen – so dann aber digital kommen wird. Nicht nur für anspruchsvollem Input, sondern auch für die gute Unterhaltung haben alle Redner gesorgt: Die einen sprachen über „Digitale Arschgeweihe“, andere ließen „unschuldige“ Zuhörer Geburtstagsständchen für sie noch unbekannte Zwecke singen.
Interaktion verhinderte jede Stagnation. Letztere setzte in der Social Media Area nur in den späten Nachmittagsstunden ein, als der Großteil der Messebesucher dann sicherlich Wiesbaden aus touristischen Zwecken aufsuchte, wozu wir leider nicht gekommen sind. … Obwohl: Wir wollen das legendäre „Lumen“, das mit dem Fitnessteller unter 500kcal, schweren Banana Splits und der freundlichsten Bedienung überhaupt aufwartete, nicht vergessen. Danke hier an Gero Hesse, der – nicht nur hier – so etwas wie der Vorkoster unter der Social Media Innovatoren war.
Uns hat es Spaß gemacht, gerne wieder!
Autorin: Ellen Nagel
Wir freuen uns mit den Gewinnern des Social Media Personalmarketing Innovator-Preis 2011 Employer Branding, Social Media allgemein, Veranstaltungen
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20 Mai |
München (ots) – Kerpen, 20. Mai 2011 – humancaps media, WESTPRESS und W&V Job-Network verliehen gestern abend erstmals den Award “Social Media Personalmarketing Innovator” in Kerpen. Gero Hesse, Stephan Grabmeier und Michael Picard wurden von der Fachjury für ihre Verdienste um Social Media im Personalmarketing ausgezeichnet. Sie haben “Social Media” im Personalmarketing maßgeblich voran getrieben. Sie haben in ihren Unternehmen echte Aufbauarbeit geleistet. Und sie haben dem Markt immer wieder wichtige Impulse gegeben. Dafür sind Gero Hesse, Medienfabrik Gütersloh, Stephan Grabmeier, Deutsche Telekom, und Michael Picard, Otto Group, jetzt mit dem Award “Social Media Personalmarketing Innovator 2010″ geehrt worden.
Den Award haben humancaps media, WESTPRESS und W&V Job-Network ins Leben gerufen und am Donnerstag erstmals im Rahmen der “Social Media Personalmarketing Conference Exklusiv” in Kerpen verliehen. Mit dem Award “Social Media Personalmarketing Innovator” sollen in Zukunft einmal im Jahr Persönlichkeiten gewürdigt werden, die sich um diesen Bereich verdient gemacht haben. Gleich beim ersten Mal kamen 18 Vorschläge mit potenziellen Kandidatinnen und Kandidaten zusammen, aus denen eine fünfköpfige Jury die drei Innovatoren 2010 ermittelt hat. Zur Jury gehörten Lutz Altmann, humancaps media, Raoul Fischer, W&V, Professor Dr. Martin Grothe, complexium, Christian Hagedorn, WESTPRESS, sowie Jochen Mai, Karrierebibel.de.
“Social Media Personalmarketing Best Innovator” wurde Gero Hesse, der nicht zuletzt mit seinem Weblog “Saatkorn” und in zahlreichen Vorträgen vielen Verantwortlichen im Bereich Personalmarketing das Thema Social Media hat. Stephan Grabmeier steht für das Thema Enterprise 2.0, und hat nachhaltig dazu beigetragen, Social Media in der Unternehmenskultur und der Kommunikation der Deutschen Telekom zu implementieren. Michael Picard hat sich bei Otto nicht nur um die Einführung von Social-Media-Maßnahmen in Recruiting-Prozessen verdient gemacht, sondern auch durch innovative Maßnahmen, wie etwa dem YouTube-Video “Das fliegende Vorstellungsgespräch”.
Quelle: W&V
complexium auf der DGFP Fachmesse “Personal und Weiterbildung” am 8. und 9. Juni in Wiesbaden Employer Branding, Veranstaltungen
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13 Mai |
Zu ganz besonderen Anlässen sollten die Protagonisten des Social-Media-Personalmarketings real zusammenkommen und den persönlichen Dialog pflegen. Ein ganz besonderes Treffen erwartet uns quasi in genau 4 Wochen, am 8. und 9. Juni in Wiesbaden: Der DGFP-Kongress “Fachmesse Personal & Weiterbildung” mitsamt einer ausgewiesenen Social-Media-Lounge, die weitsichtigerweise von humancaps media initiiert und organisiert wird. Sehr gerne laden wir Schnupperer, Interessenten und Experten dorthin ein, und diskutieren mit Ihnen ganz real auf unserem Stand oder während des abwechslungsreichen Programms des Social Media Forums.
Denn: Auf der Basis guter persönlicher Gespräche funktioniert auch die digitale Kommunikation viel besser. Und je intensiver Sie, wir, aber auch einzelne Recruiting-relevante Zielgruppen digitale Diskussionen im Social Web pflegen, desto besser lassen sich mit unseren Methoden der Social-Media-Analyse die realen Themen und Fragen raumgreifend aufspüren und in kommunikative Ableitungen umsetzen. Lassen Sie uns auch darüber sprechen!
Wir freuen uns auf ein Treffen in Wiesbaden in der Social Media Area, Halle 5, Stand 5B21.
Bitte entnehmen Sie das aktuelle Programm des Social Media HR Forums dem Link.
Employer Insights: Vom Experiment zum Prozess Employer Branding, Veranstaltungen
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19 Apr |
Mit etwas Abstand und Übersicht lassen sich Entwicklungen am Besten erkennen und aufgreifen. Ich möchte hier versuchen, anhand einiger aktueller Initiativen den Stand und die Perspektive im Personalmarketing- und Arbeitgeberkontext zu ordnen, jedenfalls soweit es einen Bezug zur Social Media-Dialogrevolution gibt. So ist es doch diese Kontextveränderung, die den Personalbereich recht unvorbereitet traf. Die seinerzeitigen Themen wurden eher gemäßigt diskutiert: Die Umsetzung von Fachkarrieren war – buchstäblich – ein Thema für Spezialisten, die HR Business Partner-Diskussion kam über einige immer wieder zitierte Beiträge kaum heraus, das Wissensmanagement war in theoretisierende Fachkreise entglitten, die Demografiefalle noch weit weg, …
In dieser Ruhe haben einige sehr früh begonnen, mit den digitalen Möglichkeiten zu spielen: Eine mitunter unentdeckte Experimentierphase begann. Und genau diese Phase – das sei hier die These – geht nun zu Ende.
So macht es absolut Sinn, diese Riege der ersten Innovatoren jetzt mit einem Preis zu würden. Am 19. Mai wird der Social Media Personalmarketing Innovator gekürt. Ich habe die Ehre, Mitglied der Jury zu sein, und lasse gerade die Leistungen der Kandidaten auf der Short-List Revue passieren. Es ist wichtig, diese ersten Gehversuche im digitalen Raum herauszustellen, gerade weil viele dieser Praktiken Allgemeingut werden.
Neben dieser Reminiszenz an die erste Wild-Web-Phase markiert auch die nun erreichte begriffliche Klärung die aktuelle Zäsur. So haben die Queb-Vorstände und -Beiräte jetzt eine sehr klare Definition der mitunter doch recht willkürlich verwendeten Begriffe Personalmarketing, Employer Branding und Recruiting vorgelegt. Ein Qualitätszusatz unterstreicht jeweils den besonderen Anspruch. Die Queb-Sicht: Qualität im Employer Branding, Personalmarketing und Recruiting
- Employer Branding hat zum Ziel, in den Wahrnehmungen zu einem Arbeitgeber eine unterscheidbare, authentische, glaubwürdige, konsistente und attraktive Arbeitgebermarke auszubilden, die positiv auf die Unternehmensmarke einzahlt. Durch Verankerung der Marke in der gelebten Identität des Arbeitgebers wird diese Aufgabe nachhaltig, widerspruchsfrei, mit großer interner Bindungswirkung und dadurch auf hohem Qualitätsniveau umgesetzt.
- Personalmarketing hat zum Ziel, die Bewerberzielgruppen zu finden, zu erreichen, für das Unternehmen zu interessieren, zu begeistern, zu binden und passende Bewerbungen zu motivieren.
Die Aufgabe erreicht dann ein hohes Qualitätsniveau, wenn Dialogprozesse zielgerichtet gestaltet und Mitarbeiter aus den Fachabteilungen als authentische Akteure eingebunden werden. - Recruiting hat zum Ziel, offene Stellen eines Unternehmens mit qualifizierten und motivierten Kandidaten zu besetzen. Der „Fit“ der Talente zur Arbeitgeberidentität ist wesentlich für den Erfolg der Besetzung. Der nachhaltige Erfolg des Recruiting wird somit durch hohe Transparenz der Arbeitgeberidentität erhöht.
Wir hatten verschiedene Varianten recht intensiv diskutiert. Sehr freut mich, dass ich das erreichte gemeinsame Verständnis zusammenfassend formulieren konnte. Aber zögern Sie bitte nicht, diese Formulierungen zu kommentieren! Wie ist Ihre Sicht auf diese Bereiche?
Interessanterweise wurden damit sehr bewusst Employer Branding und Personalbereich entkoppelt. So ist auch die von Queb auf dem Recruiting Convent 2011 gekürte beste “Employer Brand Managerin Deutschlands” keine Personalerin. Ein Schelm, der Böses dabei denkt!
Das Thema Arbeitgebermarken rückt zum einen in den Gesamtzusammenhang des Unternehmens und wird nun immer stärker strategisch und methodisch abgesichert: Nach der Experimentierphase entwickelt sich eine immer stärkere Professionalisierung.
Fast schon als Infrastruktur für diese Managementaufgabe lässt sich die breit aufgestellte Initiative “Deutschlands Arbeitgebermarken” verstehen. Es ist dies der erste tatsächlich umfassende Fitnesstest, der alle relevanten Beteiligtengruppen einbezieht. Durch den methodischen Ansatz ergibt sich ein belastbares Bild für die Strategieentwicklung im “War for Talent”, im Ringen um Arbeitgeberattraktivität.
complexium beteiligt sich an diesem Projekt mit dem Modul “Social Web Resonanztest” sowie dem Aufbau des DatenCenters, ich selbst bin dort wie auch bei Queb als Beirat aktiv.
Mit diesen Grundlagen steht nun das Gerüst, um auch für Unternehmen, die aktuell vielleicht nicht besonders “Social Media-affin” sind oder sich nicht dafür halten, die zentralen Fragen zu beantworten: Was ist das Ziel, was messen wir, wie gehen wir vor?
Als beispielhafte Brancheninitiative möchte ich hier den Verband Deutscher Maschinen- und Anlagenbau VDMA e.V. herausstellen: Mit einem einführenden Infotag für die Mitgliedsunternehmen (am 11. Mai), einem vertiefenden Arbeitskreis Personal (am 19. Mai) und weiteren Workshops (z.B. am 8. September) wird die Kompetenz für “Rekrutierung und Personalmarketing im Web 2.0″ gestärkt. So ist die rare Zielgruppe der Ingenieure hier von besonderem Interesse und die eigene Wahrnehmung als Arbeitgeber mitunter bereits Engpaßfaktor für den Erfolg der Unternehmen. Genau für diese Konstellation bietet die Social Media Analyse einen direkten Einstieg, um die Themen und Tummelplätze der Zielgruppen besser zu verstehen und zu erreichen. Unternehmen können ihren Zielgruppen damit effektiv “zuhören” und fundiert den Dialog im digitalen Raum aufbauen. Wir möchten mit dieser VDMA-Initiative den interessierten Technologieunternehmen einen Weg aufzeigen, um erfolgreich auf die Social Media-Dialogrevolution zu reagieren.
Parallel dazu freuen wir uns auf viele Gespräche auf der DGfP-Konferenz am 8. und 9. Juni in Wiesbaden. Auch dort nimmt das Thema Social Media wachsenden Raum ein. In einem Vortragsslot stellen Ellen Nagel und ich den 5e-Fahrplan als Entwicklungspfad von der Analyse zum Dialog mit der Zielgruppe vor. In gemeinsamer Runde mit Daniel Rehberg (Continental, Corporate Employer Branding & Recruiting) und Kommunikationscoach Lutz Altmann wird als beispielgebende Fallstudie vorgestellt, wie aus einer Social Media Analyse konkrete Ableitungen für den Aufbau der digitalen Präsenz und die Kommunikationsstrategie von Continental entwickelt werden konnten.
Insgesamt wird immer deutlicher, dass Social Media nur initial ein reines Online-Thema ist.
Interessanterweise werden wir auf mittlere Sicht sehen, dass im Zuge der weiteren Aufnahme dieser Entwicklungen auch das interne Wissensmanagement, die Fachkräfte-Netzwerke und Business-Partnerschaften wieder aufgenommen werden, auch wenn eventuell unter dem begrifflichen Schirm der Enterprise 2.0
Zunächst aber gilt es für die Personalseiten im Feld Social Media, den Umschwung von ersten Experimenten zu zielgerichtetem Vorgehen zu meistern. Einige hilfreiche Antworten und Anlaufstellen stehen hierfür bereit.
Autor: Prof. Dr. Martin Grothe
Corporate Insights: Daten und Themen 2011 Competitive Intelligence, Veranstaltungen
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13 Apr |
Manche Themen sind außerhalb einer engen Community nicht sehr präsent. Mitunter sind die handelnden Personen ganz besondere Spezialisten, mitunter liegt es auch an der Natur des Themas selbst. Für die Generierung und Nutzung von Corporate Insights, für die Funktionsbereiche Competitive Intelligence, Wettbewerbsanalyse, Unternehmenssicherheit und Strategie trifft sicher beides zu.
Da diese Aspekte aber grundsätzlich von breitem Interesse sein sollten, möchte ich hier auf einige aktuelle Entwicklungen und Daten hinweisen.
Vor einigen Tagen erst, vom 5. bi 8. April 2011 fand in Bad Nauheim eine internationale Competitive Intelligence-Konferenz als gemeinsame Jahrestagung des deutschen Institute for Competitive Intelligence (ICI) und des französischen Verbandes ATELIS/ESCEM (l’Atelier d’Intelligence Stratégique de l’ESCEM) statt: ”DELIVERING EXCELLENCE IN COMPETITIVE INTELLIGENCE THINKING AND PRACTICE IN A CHALLENGING ENVIRONMENT”.
Den beiden Vorsitzenden Rainer Michaeli und Henri Dou sei an dieser Stelle noch einmal für die großartige Konferenz gratuliert, die neben deutschen und französischen Teilnehmern und Sprechern auch CI-Professionals aus Brasilien, China, Großbritannien, Indonesien, Italien, der Schweiz und den USA in die beschauliche Kurstadt geführt hat. (Elvis war seinerzeit dort stationiert.)
Besonders in Erinnerung geblieben ist mir die Offenheit der Gespräche sowie die immense Bedeutung, die das Thema akademisch und praktisch in Fernost gerade erhält. Aus der Menge der inspirierenden Vorträge möchte ich die Key Notes des zweiten Tages von Arik Johnson herausheben: Neben etlichen Denkanstössen und Lesetipps findet sich Arik’s zentraler Hinweis: “Strategy should be a Response to Intelligence – Not the other way around …” Auch ein Durchblättern im Nachgang lohnt.
Sehr gerne stelle ich Interessierten auch meine Key Note des ersten Tages zur Verfügung. Thema ist – natürlich – “Social Media Analysis for Competitive Intelligence”. Fast wie ein roter Faden zog sich danach die Vorstellung der “unknown unknowns” durch etliche weitere Vorträge. Sicher hat Donald Rumsfeld bei seiner Begriffsprägung hier nicht an die “hypothesenfreie Suche nach signifikanten issues im Social Web” gedacht, aber es zeigt sich, dass semantische Analysen auch gerade das Unerwartete entdecken können. Denn: Es sind ja nicht die unwahrscheinlichen Dinge, die schwer zu greifen sind, sondern die unerwarteten Entwicklungen, die sich teilweise mit schwachen Signalen ankündigen.
So ist mein Eindruck, dass das Thema Social Media als potenzielle Insight-Quelle und nicht nur als “Leak” erst jetzt in der CI-Community an Bedeutung gewinnt. Um hier Erfahrungen zu bündeln und Expertise zu vermitteln, hat der Vorstand (Rainer Michaeli, Carsten Deus, meine Wenigkeit) des Deutschen Competitive Intelligence Forums dcif e.V. auf der jüngsten Hauptversammlung beschlossen, die Arbeitskreise “CI & Recht” sowie “CI & Social Media” ins Leben rufen. Sehr gerne werde ich für den zweiten Kreis mit interessierten Unternehmen eine Agenda aufsetzen und bearbeiten. Interessierte mögen sich bitte zu erkennen geben.
Welchen Part dieses Thema auf der nächsten großen Veranstaltung bekommt, wird jetzt gerade diskutiert: So mögen Sie sich vielleicht bereits den 8. bis 10 November 2011 vormerken. Dann findet in Wien der “European Summit” der Strategic and Competitive Intelligence Professionals SCIP statt: SCIP2011. Als Committee-Mitglied werde ich versuchen, das Feld der Social Media Analyse zu betonen. Mal sehen …
Bis dahin steht aus CI-Sicht im Mai noch der Besuch einer umfangreichen chinesischen Delegation an. Gastgeber ist dcif, auch hier sind interessierte Gesprächspartner willkommen. Über das ganze Jahr verteilt finden sich natürlich auch noch die Workshops des Institute for Competitive Intelligence ICI: www.competitive-intelligence.com/ici-workshopsicht und www.institute-for-competitive-intelligence.com/workshops-and-dates#en.
Persönlich freue ich mich sehr auf meine nächste Veranstaltung am 17. Oktober 2011 in Paris: ICI-25 Digital Intelligence. Vorherige Stationen waren London und Riad/Saudi-Arabien sowie immer wieder Bad Nauheim ;-)
Neben diesen öffentlichen Anlaufmöglichkeiten entwickelt sich die Unternehmenspraxis rasant weiter. Noch sind es die ersten Vorläufer, die die neuen analytischen Möglichkeiten für sich nutzen. Aber die Potenziale, zum einen schwache Signale ein wenig früher zu erkennen, zum anderen aber auch die tatsächlichen Issue-Agenden von Wettbewerbern zumindest teilweise aus der öffentlichen digitalen Kommunikation zu rekonstruieren, verbessern die Analyse- und Aussagekraft der CI-Professionals ganz erheblich. Methodische Treiber sind semantische und computer-linguistische Verfahren. In einem internen Einblick darf ich erwähnen, dass die entsprechenden Spezialisten aus dem complexium-Team derzeit Analysen und Monitorings für die Corporate Security-Bereiche von zwei DAX-Konzernen aufsetzen.
Sehr gerne werde ich über diese praktischen und theoretischen Entwicklungen wie auch die anstehenden Veranstaltungen weiter berichten.
“Communication without intelligence is noise – Intelligence without communication is irrelevant.”
Autor: Prof. Dr. Martin Grothe
Competitive Intelligence meets Human Resources. Arbeitgeberattraktivität im Wettbewerb Competitive Intelligence, Employer Branding, Veranstaltungen
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3 Feb |
In der Veranstaltung des dcif (Deutsches Competitive Intelligence Forum) unter der Federführung von Prof. Martin Grothe diskutierten am 3. Februar in Berlin Experten aus den Bereichen Human Resources, Competitive Intelligence und Social Media, wie sich Azubilücke, Fachkräftemangel, Demografie und Social Media auf Konkurrenzsituation und -verhalten von Arbeitgebern auswirken. Personalmarketing und Recruiting verändern sich, was auch das (bisher mitunter schwach ausgeprägte) Zusammenspiel CI und HR betrifft: Zum einen müssen diese Entwicklungen noch viel stärker als bisher von den Funktionen Competitive Intelligence und Wettbewerbsanalyse/-strategie aufgenommen werden, zum anderen kann die Personalseite von bestehenden Praktiken der Wettbewerbsanalyse profitieren.
Als Impulsgeber führten drei Redner durch die Veranstaltung:
- Prof. Dr. Martin Grothe (Vorstand dcif und Geschäftsführer der complexium GmbH)
- Andrea Schönwetter, Deutsche Telekom, Leiterin Personalmarketing
- Robindro Ullah, Deutsche Bahn (DB Services), Leiter ZusatzServices
Im Mittelpunkt standen die Fragen
- was Grundannahmen und Prioritäten im Wettbewerb um die Talente von heute/morgen sind,
- welche Bedeutung der Einsatz von neuen Technologien (Social Media / Mobile / LBS/ …) hat,
- welche Chancen & Risiken die Dialogrevolution (transparent und offen gegenüber Dritten) bringt,
- wie viel authentischer Einblick gut für die Unternehmen/die Bewerber/die Wettbewerber ist und
- wie die Anforderungen an einen “HR Social Media Wettbewerbs-Kodex” aussehen.
Eine sehr schöne Zusammenfassung der Veranstaltung gibt es auf dem metaHR-Blog: http://blog.metahr.de/2011/02/04/personalmarketing-unter-wettbewerbsperspektiven/
